logo

Умови використання

Остання редакція: 27 листопада 2025 року

Ласкаво просимо до ІнклюзивнийВеб. Цей документ містить Умови використання, які регулюють порядок користування нашим SaaS сервісом для покращення доступності веб-сайтів.

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

Комерційні умови надання послуг (тарифи, оплата, порядок укладення договору) визначаються Публічною офертою.

1. Визначення термінів

У цих Умовах використання:

  • «Сервіс» — SaaS платформа ІнклюзивнийВеб, інструменти, функції та послуги, що надаються через неї;
  • «Віджет» — програмний код, який інтегрується на веб-сайт Користувача та надає функції цифрової доступності;
  • «Користувач» — особа або організація, яка реєструється, отримує доступ або використовує Сервіс;
  • «Обліковий запис» — унікальний персоналізований доступ до Сервісу, створений Користувачем;
  • «Веб-сайт Користувача» — веб-сайт, яким володіє Користувач або який він має право модифікувати, і де встановлюється Віджет;
  • «Контент» — будь-яка інформація, дані, текст, зображення або код, що передаються через Сервіс.

2. Опис Сервісу

ІнклюзивнийВеб — це SaaS рішення для автоматичного покращення доступності веб-сайтів відповідно до стандартів WCAG та ДСТУ.

Сервіс включає:

  • Віджет доступності з профілями для різних потреб користувачів;
  • Інструменти налаштування читабельності (розмір шрифту, міжрядковий інтервал, шрифт для дислексії);
  • Візуальні налаштування (контраст, кольори, насиченість);
  • Інструменти орієнтації (маска для читання, підсвітка фокусу, великий курсор);
  • Особистий кабінет для управління налаштуваннями та доменами.

Актуальний перелік функцій та можливості налаштування доступні на сайті inclusiveweb.com.ua.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Для використання Сервісу необхідно зареєструватися та створити обліковий запис.

3.2. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надати правдиву, точну, актуальну та повну інформацію, а також підтримувати цю інформацію в актуальному стані.

3.3. Ви відповідаєте за збереження конфіденційності вашого облікового запису та пароля. Ви погоджуєтесь негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

3.4. Один обліковий запис може використовуватися тільки однією особою. Передача облікових даних третім особам заборонена.

3.5. Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або заблокувати обліковий запис у випадках порушення цих Умов використання.

4. Встановлення та використання Віджету

4.1. Після реєстрації ви додаєте URL-адресу свого веб-сайту в особистому кабінеті та генеруєте унікальний код Віджету.

4.2. Для активації Віджету необхідно розмістити згенерований код на вашому веб-сайті перед закриваючим тегом </body>.

4.3. Віджет може використовуватися тільки на доменах, зареєстрованих у вашому особистому кабінеті.

4.4. Ви можете налаштувати зовнішній вигляд Віджету (колір, позиція, стиль кнопки) через особистий кабінет.

4.5. Забороняється модифікувати, декомпілювати або змінювати код Віджету будь-яким способом.

5. Правила використання

5.1. Дозволене використання

Використовуючи Сервіс, ви маєте право:

  • встановлювати Віджет на веб-сайти, якими ви володієте або маєте право модифікувати;
  • налаштовувати зовнішній вигляд Віджету через особистий кабінет;
  • переглядати статистику використання функцій доступності;
  • звертатися до технічної підтримки з питань роботи Сервісу.

5.2. Заборонене використання

Використовуючи Сервіс, ви зобов'язуєтесь НЕ:

  • використовувати Сервіс на веб-сайтах, якими ви не володієте або не маєте права модифікувати;
  • передавати код Віджету або дані облікового запису третім особам;
  • намагатися декомпілювати, змінювати, зламувати або обходити код Віджету;
  • використовувати автоматизовані засоби для доступу до Сервісу без нашого дозволу;
  • перевантажувати систему надмірними запитами;
  • використовувати Сервіс для розповсюдження шкідливого програмного забезпечення;
  • використовувати Сервіс на веб-сайтах з незаконним, шкідливим, образливим або дискримінаційним контентом;
  • порушувати права інтелектуальної власності;
  • вчиняти дії, що порушують чинне законодавство України або міжнародні норми.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Сервіс ІнклюзивнийВеб та всі його складові елементи, включаючи програмний код, логотипи, торгові марки, дизайн та контент, є інтелектуальною власністю ФОП Вдовин А.В. і захищені законодавством про авторське право.

6.2. Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану, що не підлягає субліцензуванню, відкличну ліцензію на використання Сервісу відповідно до цих Умов використання та обраного тарифного плану.

6.3. Ви не отримуєте жодних прав на інтелектуальну власність, окрім права використання Сервісу відповідно до цих Умов.

6.4. Забороняється копіювати, розповсюджувати, продавати або створювати похідні роботи на основі Сервісу без письмової згоди.

7. Конфіденційність та персональні дані

7.1. Ми цінуємо вашу приватність. Збір та обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

7.2. Сервіс збирає лише необхідні технічні дані для функціонування системи, включаючи анонімізовану статистику використання функцій доступності.

7.3. Ми не збираємо персональні дані відвідувачів вашого веб-сайту. Віджет працює на стороні клієнта і не передає дані про користувачів на наші сервери.

7.4. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з нашою Політикою конфіденційності.

8. Обмеження відповідальності

8.1. Віджет є допоміжним інструментом для покращення цифрової доступності веб-сайту. Повна відповідність веб-сайту стандартам WCAG залежить від багатьох факторів, включаючи архітектуру сайту, контент та технічну реалізацію.

8.2. Ми не гарантуємо, що:

  • Сервіс буде відповідати всім вашим вимогам;
  • Сервіс буде працювати безперебійно, своєчасно та без помилок;
  • використання Сервісу гарантує повну відповідність стандартам доступності в усіх сценаріях.

8.3. Ми не несемо відповідальності за збої в роботі Віджету, спричинені вашими діями, діями третіх осіб або некоректною інтеграцією коду.

8.4. Ми не несемо відповідальності за контент вашого веб-сайту або дії відвідувачів вашого веб-сайту.

9. Технічна підтримка

9.1. Технічна підтримка надається у робочий час з 9:00 до 18:00 за київським часом у робочі дні.

9.2. Для звернення до підтримки використовуйте електронну пошту [email protected].

9.3. Ми докладаємо зусиль для забезпечення рівня доступності Сервісу не менше 99,5% на місяць.

10. Припинення використання

10.1. Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет.

10.2. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу негайно, без попереднього повідомлення, якщо ви порушуєте ці Умови використання.

10.3. Після припинення використання ваше право на доступ до Сервісу негайно припиняється. Дані облікового запису можуть бути видалені через 30 днів.

10.4. Після припинення використання ви зобов'язані видалити код Віджету з вашого веб-сайту.

11. Зміни умов

11.1. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час.

11.2. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас щонайменше за 30 днів до набуття чинності нових умов шляхом публікації на сайті та/або повідомлення на електронну пошту.

11.3. Продовження використання Сервісу після публікації змін означає, що ви приймаєте оновлені умови.

12. Застосовне право

12.1. Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

12.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.

13. Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами:

Пов'язані документи:

© 2025 ІнклюзивнийВеб. Усі права захищені.