Умови користування

Ласкаво просимо до ІнклюзивнийВеб. Цей документ містить Умови користування, які регулюють використання нашого SaaS сервісу для покращення доступності веб-сайтів. Будь ласка, уважно прочитайте ці положення перед використанням нашого сервісу.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

1. Визначення термінів

В цих Умовах користування:

• "Сервіс" означає SaaS платформу ІнклюзивнийВеб, інструменти, функції та послуги, що надаються через неї, включаючи інструменти сканування та оцінки доступності;
• "Користувач" означає особу або організацію, яка реєструється, отримує доступ або використовує Сервіс;
• "Обліковий запис" означає унікальний персоналізований доступ до Сервісу, створений Користувачем;
• "Контент" означає будь-яку інформацію, дані, текст, зображення або код, що передаються через Сервіс;
• "Веб-сайт Користувача" означає веб-сайт, яким володіє Користувач або який він має право модифікувати, і де встановлюється наш Сервіс;
• "Тарифний план" означає обраний користувачем пакет послуг з відповідними обмеженнями та ціною.

2. Реєстрація та обліковий запис

Для використання Сервісу, вам необхідно зареєструватися та створити обліковий запис. Ви повинні надати правдиву, точну, актуальну та повну інформацію під час процесу реєстрації та підтримувати цю інформацію в актуальному стані.

Ви відповідаєте за збереження конфіденційності вашого облікового запису та пароля. Ви погоджуєтесь негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або заблокувати обліковий запис на наш розсуд, особливо у випадках порушення цих Умов користування.

3. Послуги та ліцензія

ІнклюзивнийВеб надає комплексне SaaS рішення для автоматичного покращення доступності веб-сайтів відповідно до стандартів WCAG 2.2 та ДСТУ, включаючи:

• Автоматичне покращення доступності веб-сайтів;
• Інструменти сканування та аналізу доступності сайтів;
• Формування рейтингу доступності веб-сайтів;
• Аналітику та звіти про покращення доступності.

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, що не підлягає субліцензуванню, відкличну ліцензію на використання нашого Сервісу на ваших веб-сайтах згідно з вашим тарифним планом та цими Умовами користування.

3.1. Сканування веб-сайтів

Наш Сервіс використовує Google Custom Search API для автоматичного сканування та підрахунку кількості сторінок вашого веб-сайту з метою визначення відповідного тарифного плану та надання послуг.

4. Обов'язки користувача

Використовуючи наш Сервіс, ви зобов'язуєтесь:

• Використовувати Сервіс лише на веб-сайтах, якими ви володієте або маєте дозвіл на модифікацію;
• Не намагатися декомпілювати, змінювати, зламувати або обходити наш код;
• Не порушувати права інтелектуальної власності;
• Не використовувати Сервіс для розповсюдження незаконного, шкідливого, образливого, дискримінаційного або неприйнятного контенту;
• Дотримуватися всіх застосовних законів та нормативних актів;
• Не перевантажувати систему та не здійснювати автоматизованих запитів без нашого дозволу;
• Своєчасно оплачувати обраний тарифний план.

5. Тарифні плани та оплата

Для використання Сервісу вам необхідно обрати та оплатити один із наших тарифних планів:

5.1. Доступні тарифні плани

Ми пропонуємо чотири основні тарифні плани залежно від кількості сторінок вашого веб-сайту:

• Базовий: до 50 сторінок
• Розширений: 51 - 350 сторінок
• Професійний: 351 - 3500 сторінок
• Корпоративний: 3501+ сторінок

5.2. Умови оплати

Всі тарифні плани передбачають:

• Можливість оплати помісячно або річними планами;
• Автоматичне продовження підписки наприкінці періоду оплати;
• Можливість скасування підписки в будь-який час через особистий кабінет;
• Повернення коштів протягом 14 днів з моменту оплати, якщо у вас виникли технічні проблеми, які ми не змогли вирішити.

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни, повідомивши вас про це щонайменше за 30 днів. Актуальна інформація про тарифні плани та ціни доступна на нашому веб-сайті.

5.3. Припинення послуг за несплату

У випадку несвоєчасної оплати, ми залишаємо за собою право призупинити або припинити надання послуг без попереднього повідомлення.

6. Інтелектуальна власність

ІнклюзивнийВеб та всі його складові елементи, включаючи код, логотипи, торгові марки, дизайн та контент, є нашою інтелектуальною власністю або власністю наших ліцензіарів і захищені авторським правом, торговими марками та іншими законами про інтелектуальну власність.

Ви не отримуєте жодних прав на нашу інтелектуальну власність, окрім обмеженої ліцензії на використання Сервісу, як описано в цих Умовах користування.

7. Конфіденційність

Ми цінуємо вашу приватність. Наша Політика конфіденційності, доступна за посиланням, описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані. Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь з нашою Політикою конфіденційності.

7.1. Дані користувачів

Наш Сервіс збирає лише необхідні технічні дані для функціонування системи, включаючи анонімізовану статистику використання функцій доступності. Ми можемо збирати статистичні дані про використання нашого Сервісу для покращення функціональності та продуктивності.

7.2. Сканування веб-сайтів

В рамках надання послуг, ми сканюємо ваші веб-сайти за допомогою Google Custom Search API для визначення кількості сторінок та оцінки рівня доступності. Ці дані використовуються виключно для надання вам послуг згідно з обраним тарифним планом.

8. Обмеження відповідальності

Хоча ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення високої якості Сервісу, ми не гарантуємо, що:

• Сервіс буде відповідати всім вашим вимогам;
• Сервіс буде працювати безперебійно, своєчасно, безпечно та без помилок;
• Результати, які можуть бути отримані від використання Сервісу, будуть точними або надійними;
• Якість будь-яких продуктів, послуг, інформації або інших матеріалів, придбаних або отриманих через Сервіс, відповідатиме вашим очікуванням;
• Використання Сервісу гарантує повну відповідність стандартам доступності в усіх можливих сценаріях.

У жодному випадку ІнклюзивнийВеб, його співробітники, партнери або постачальники не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, непрямі або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних, використання або інші нематеріальні втрати.

Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за Сервіс протягом 12 місяців, що передують події, яка спричинила таку відповідальність.

9. Термін дії та припинення

Ці Умови користування діють доти, доки не будуть припинені вами або нами. Ви можете припинити ці Умови користування в будь-який час, скасувавши підписку та припинивши використання Сервісу.

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу негайно, без попереднього повідомлення або відповідальності, з будь-якої причини, включаючи, без обмежень, якщо ви порушуєте Умови користування або не здійснюєте своєчасну оплату.

Після припинення дії, ваше право на використання Сервісу негайно припиняється. Дані, пов'язані з вашим обліковим записом, можуть бути видалені через 30 днів після припинення підписки.

10. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право, на наш розсуд, змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо перегляд є суттєвим, ми повідомимо вас щонайменше за 30 днів до набуття чинності нових умов.

Продовження використання нашого Сервісу після публікації змін означає, що ви приймаєте та погоджуєтесь з оновленими умовами.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаються відповідно до законодавства України, без урахування положень колізійного права.

Наша нездатність забезпечити будь-яке право або положення цих Умов не вважається відмовою від таких прав або положень.